Häufige Fragen zu FairQR

Was ist der Unterschied zwischen statischen und dynamischen QR-Codes?

Ein statischer Code speichert das Ziel direkt im Muster und ist unveränderlich. Ein dynamischer Code speichert eine Weiterleitung, sodass Sie das Ziel später ändern können, ohne den Code neu zu drucken.

Laufen statische Codes ab?

Nein. Statische Codes funktionieren dauerhaft, weil sie keinen Server und kein Konto benötigen. Sie sind bei FairQR für immer kostenlos.

Was passiert mit meinen dynamischen Codes, wenn FairQR schließt?

Sollte der Dienst je eingestellt werden, kündigen wir dies mindestens 12 Monate im Voraus an und stellen einen vollständigen Export bereit, damit Sie Ihre Weiterleitungen selbst weiterbetreiben können.

Ist es wirklich ein einmaliger Preis?

Ja. Dynamische Codes kosten einmalig 29 Euro (Starter, 25 dynamische Codes) oder 59 Euro (Business, 100 dynamische Codes), jeweils inkl. MwSt. Es gibt kein Abo und keine monatlichen Gebühren.

Wer stellt die Rechnung für einen dynamischen Code aus?

Kauf und Abrechnung wickelt die Digistore24 GmbH als Verkäuferin (Merchant of Record) ab. Ihre Rechnung erhalten Sie direkt von Digistore24; dort gelten auch die Widerrufsbelehrung und die verfügbaren Zahlungsarten. FairQR stellt nur die Software bereit.

Kann ich widerrufen und mein Geld zurückbekommen?

Ja. Da Digistore24 als Verkäuferin auftritt, üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gegenüber Digistore24 aus. Es gilt die Widerrufsbelehrung, die Ihnen im Bezahlvorgang und in der Bestellbestätigung angezeigt wird. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

Ich habe gekauft. Wie melde ich mich an?

Nach dem Kauf ist Ihr Plan sofort aktiv. Die Anmeldung ist passwortlos: Auf der Anmeldeseite geben Sie die E-Mail-Adresse an, mit der Sie gekauft haben, und erhalten einen einmaligen Anmeldelink per E-Mail. Es gibt kein Passwort, das verloren gehen kann.

Wie unterscheidet sich FairQR von Bitly oder qr-code-generator.com?

Diese Anbieter sind etabliert und bieten dynamische Codes meist im Rahmen eines Abos an. FairQR setzt stattdessen auf einen einmaligen Preis und einen vollständigen Datenexport. Welche Lösung besser passt, hängt davon ab, ob Sie laufende Servicepakete oder planbare Einmalkosten bevorzugen.

Kann ich das Ziel nach dem Druck ändern?

Bei dynamischen Codes ja, jederzeit. Das gedruckte Muster bleibt gleich, nur das Ziel dahinter ändert sich. Statische Codes lassen sich nach dem Druck nicht ändern.

Verfolgen Sie Personen, die meine Codes scannen? Ist das DSGVO-konform?

Die Scan-Statistik ist rein aggregiert. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Cookies und speichern keine IP-Adressen (nur unser CDN Cloudflare setzt ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie, siehe Datenschutz). Gezählt werden nur grobe Angaben: das Land (aus dem Netz) und der Gerätetyp (Telefon, Computer oder Tablet).

Kann ich meine Daten exportieren und wechseln?

Ja. Sie können alle Ziele und Statistiken jederzeit vollständig exportieren, als CSV, .htaccess oder JSON. Sie sind nie an FairQR gebunden.

Brauche ich ein Konto für den kostenlosen Generator?

Nein. Statische Codes erstellen Sie kostenlos und ohne Anmeldung.

Welche QR-Typen kann ich erstellen?

Der kostenlose Generator erstellt statische Codes für Internetadressen, Google-Bewertungslinks, WhatsApp-Chats, Text, WLAN-Zugang, Visitenkarten (Kontaktdaten), SEPA-Überweisungen (GiroCode), Standorte sowie E-Mail, Telefon und SMS. Den Code können Sie zusätzlich gestalten: eigene Farben, Muster, Ecken, ein Logo in der Mitte und einen Farbverlauf. Dynamische Codes leiten auf eine Internetadresse weiter, die Sie jederzeit ändern können.

Kann ich einen Rahmen mit Aufruf wie Menü scannen um den Code legen?

Ja. Im kostenlosen Generator wählen Sie unter Rahmen mit Aufruf einen Text (zum Beispiel Menü scannen oder Jetzt bewerten) und eine Farbe. Der Rahmen wird direkt in Ihrem Browser gezeichnet und als PNG oder SVG mit heruntergeladen. Ein beschrifteter Rahmen sagt Vorbeigehenden, was der Code tut, und wird dadurch deutlich häufiger gescannt.

Wie verlinke ich eine Speisekarte oder ein PDF?

Legen Sie die Datei dort ab, wo Sie ohnehin Inhalte pflegen, und setzen Sie diese Adresse als Ziel Ihres dynamischen Codes: als geteiltes Dokument in Google Docs oder Google Drive, in Ihrem Cloud-Speicher (Dropbox, OneDrive) oder als Datei auf Ihrer eigenen Website (z. B. ihre-website.de/speisekarte.pdf). Das ist besser für Ihr Branding und das Vertrauen beim Scannen, weil in der Adresse sichtbar Ihr eigener Name steht - und Sie tauschen die Datei jederzeit aus, ohne den Code neu zu drucken. FairQR hostet bewusst keine Kundendateien.

Kann ich viele QR-Codes auf einmal erstellen?

Ja. Mit dem Bulk-Generator fügen Sie eine Liste ein oder laden eine CSV-Datei und erhalten alle Codes als ZIP-Datei. Alles entsteht in Ihrem Browser, ohne Upload und ohne Anmeldung.

Kann ein QR-Code je nach Gerät zu App Store oder Google Play führen?

Ja, mit einem dynamischen Code und der smarten Weiterleitung. Sie hinterlegen eine App-Store- und eine Google-Play-Adresse; iPhone-Nutzer landen im App Store, Android-Nutzer bei Google Play, alle anderen auf der allgemeinen Ziel-Adresse.

Was ist der Abo-Fallen-Check und was prüft er?

Der kostenlose Abo-Fallen-Check prüft, ob ein QR-Code über einen Weiterleitungs- oder Kurzlink-Dienst läuft, den ein Anbieter abschalten kann. Sie wählen ein Bild des Codes aus oder fügen die Zieladresse ein; die Auswertung läuft direkt in Ihrem Browser, das Bild wird nicht hochgeladen. Läuft der Code über einen bekannten Dienst (z. B. Bitly oder QR Tiger), besteht ein Abo-Risiko. Zeigt er direkt auf Ihre eigene Adresse oder enthält er die Daten selbst (z. B. WLAN oder Kontakt), ist er dauerhaft sicher.

Gibt es eine Testphase, die abläuft?

Nein. Statische Codes sind dauerhaft kostenlos, ohne ablaufende Testphase. Dynamische Codes kaufen Sie einmalig und behalten sie ohne Verlängerungszwang.

Was bedeutet das Langlebigkeitsversprechen?

Wir sagen zu, den Dienst nicht planmäßig ohne Vorwarnung abzuschalten. Falls FairQR eingestellt wird, erhalten Sie in der Regel mindestens 12 Monate vorher Bescheid und einen vollständigen Export Ihrer Daten. Nur in Ausnahmefällen außerhalb unseres Einflusses (etwa einer Insolvenz) kann sich diese Frist verkürzen.